제1조 — 수집하는 개인정보
회사는 서비스 제공을 위해 최소한의 개인정보를 수집합니다. ① 이메일 주소, 비밀번호(회원 가입 시) ② 이름, 연락처(상담 신청 시) ③ 투자 목적, 관심 지역, 예산 범위(맞춤 서비스 제공 시) ④ 서비스 이용 기록, IP 주소, 쿠키, 접속 로그
제2조 — 개인정보의 수집 및 이용 목적
수집한 개인정보는 다음 목적을 위해 이용됩니다. ① 회원 관리 및 본인 확인 ② 매물 정보 및 맞춤 추천 제공 ③ 상담 예약 및 파트너 연결 ④ 서비스 개선 및 통계 분석 ⑤ 법령상 의무 이행
제3조 — 개인정보의 보유 및 이용 기간
회사는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 단, 관련 법령에 따라 보존이 필요한 경우 해당 기간 동안 보관합니다. ① 계약 및 청약철회 기록: 5년 ② 대금 결제 및 재화 공급 기록: 5년 ③ 소비자 불만 및 분쟁 처리 기록: 3년
제4조 — 개인정보의 제3자 제공
회사는 이용자의 동의 없이 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 서비스 제공을 위해 파트너 중개사 또는 현지 전문가에게 최소한의 정보(이름, 연락처, 관심 지역)를 전달할 수 있으며, 이 경우 사전에 이용자에게 안내하고 동의를 받습니다.
제5조 — 이용자의 권리
이용자는 언제든지 본인의 개인정보에 대해 열람, 정정, 삭제, 처리 정지를 요청할 수 있습니다. 권리 행사는 서면, 전화, 이메일을 통해 가능하며, 회사는 지체 없이 조치하겠습니다.
제6조 — 쿠키의 사용
회사는 이용자의 편의와 서비스 품질 개선을 위해 쿠키를 사용합니다. 이용자는 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있으나, 이 경우 일부 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다.
제7조 — 개인정보 보호 책임자
개인정보 보호 책임자: GlobeBy 운영팀 / 이메일: support@globeby.com. 이용자는 개인정보 관련 문의, 불만 처리, 피해 구제 등을 위하여 개인정보보호위원회 또는 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터에 신고할 수 있습니다.